Supprimer votre compte NightOwl Mail

NightOwl Mail est exploité par EnAffaire Technologies Inc. (Nouveau-Brunswick, Canada) et publié sur Google Play et l’App Store par RKP Atlantic Business Services.

Vous pouvez supprimer vous-même votre compte et ses données, en tout temps, dans l’appli Android ou iPhone ou sur le site.

Comment le supprimer

1. Ouvrez l’appli NightOwl Mail (ou allez à nightowlmail.ca/app) et connectez-vous.
2. Ouvrez le menu, puis Paramètres, et descendez jusqu’à Confidentialité.
3. Touchez Supprimer mon compte, entrez votre mot de passe, puis touchez Supprimer mon compte dans 7 jours.
4. Nous vous envoyons tout de suite une confirmation par courriel.

Ce qui est supprimé, et quand

7 jours après votre confirmation, nous supprimons pour de bon :

• votre boîte aux lettres et tous ses courriels (tous les dossiers, brouillons et pièces jointes),
• vos contacts et vos dates importantes,
• vos cartes virtuelles, avec leurs photos et messages vocaux,
• vos paramètres, votre signature, les boîtes connectées et les jetons de notification,
• les renseignements de votre compte (nom, empreinte du mot de passe, courriel de récupération).

Votre adresse NightOwl redevient ensuite libre.

Ce que nous gardons : les dossiers de facturation (factures et reçus) seulement aussi longtemps que la loi fiscale canadienne l’exige, et les journaux d’envoi servant à combattre le pourriel, jusqu’à 400 jours. Rien d’autre.

Abonnement payant? Supprimer votre compte n’annule pas un abonnement acheté par Google Play ou l’App Store. Annulez-le d’abord dans le Play Store (Paiements et abonnements) ou dans les Réglages de votre iPhone (votre nom, puis Abonnements).

Vous avez changé d’idée?

Pendant les 7 jours, annulez la suppression dans Paramètres, Confidentialité, ou avec le lien dans notre courriel. Votre compte reste exactement comme il était.

Vous ne pouvez pas vous connecter?

Touchez Mot de passe oublié? à l’écran de connexion pour recevoir un lien à votre courriel de récupération. Ou écrivez à support@nightowlmail.ca à partir de l’adresse de votre compte, et nous le supprimons pour vous. On vous répond par courriel, souvent le jour même.

Pour en savoir plus sur vos renseignements : Politique de confidentialité.